Правила покупки качественной мебели

Мебель необходимо выбирать себе долго и обдуманно. А еще желательно только в магазинах, а не на рынках. Поговорим о качестве мебели, о том, на что ориентироваться при выборе мебели и как поступить в том случае, если возникли проблемы.

Мебель сегодня продают как в магазинах самой различной наполняемости, так и на открытых рынках. Специалисты рекомендуют приобретать мебель в стационарных, то есть закрытых, магазинах. Причин несколько. Мебель - довольно капризный товар, который должен храниться в определенных условиях: при температуре воздуха выше плюс два градуса Цельсия и влажности 45-70 процентов.

Но самым веским аргументом является то, что покупатели чаще всего жалуются именно на качество мебели, приобретенной на рынках.

Мебельные правила

Дадим несколько практических рекомендаций или правил, на которые стоит ориентироваться, приобретая мебельные стенки и другие виды корпусной мебели.

Правило № 1. Мебель служит человеку довольно длительное время, поэтому к ее выбору необходимо подходить основательно. Заранее определиться с размерами, габаритами, расцветкой и прочими параметрами, ведь мебель нельзя будет вернуть в магазин как непонравившийся и не подошедший по размерам товар в течение 14 дней.

Правило № 2. При покупке мебели прежде всего необходимо обратить внимание на то, есть ли полная информация о товаре - на самой мебели, в каталогах. Покупателю следует четко знать, кто является изготовителем (название, адрес). На отечественной мебели должна быть ссылка на нормативный документ, в соответствии с которым она и изготовлена (ГОСТ, ТУ).

Стоит обратить внимание и на прописанный срок службы мебели, который исчисляется годами. Кроме того, должны быть указаны и гарантийные сроки эксплуатации мебели. Это период времени, в течение которого покупатель вправе обратиться с претензией к продавцу. На мягкую бытовую -18 месяцев, на детскую - 12 месяцев, на корпусную бытовую - 24 месяца, на административную и детскую мебель - 18 месяцев.

Эти сроки устанавливаются производителем или продавцом, если они не были указаны производителем. Но если гарантийные сроки не установлены вообще, то потребитель вправе обратиться с претензией в течение двух лет. В этом случае он сам должен провести экспертизу этой мебели. И если экспертиза подтвердит производственный дефект, который проявился в ходе эксплуатации, то потребитель вправе обратиться к продавцу с претензией и с заключением экспертов. Стоимость экспертизы возвращается продавцом покупателю.

Правило № 3. Продавец обязан выдать при покупке кассовый и товарный чеки. В товарном чеке указывается наименование товара, сколько входит изделий, если это набор, кто конкретно продал этот товар, стоимость и могут быть оговорены те явные, видимые недостатки мебели, которые видит и с которыми согласен покупатель.

Правило № 4. При покупке необходимо обратить особое внимание на детали. Видимые поверхности из ДСП в обязательном порядке должны быть защищены облицовочным материалом - покрашены, облицованы тканью или бумагой. Стоит обратить внимание на присутствие шероховатостей, гнили.

Правило № 5. Если мебель заказывается, то прежде всего необходимо поинтересоваться документами производителя - кто руководитель, адрес и прочее. Обязательно должен быть заключен договор на оказание услуг по изготовлению мебели в двух экземплярах с полными реквизитами обеих сторон. Договор подписывается двумя сторонами, и в нем должны быть учтены все пожелания заказчика, сроки изготовления и доставки мебели, форма оплаты.

Правило № 6. Когда домой привезут мебель, необходимо в обязательном порядке проверить мебель, и если она была сделана на заказ, то как были соблюдены условия договора. И только потом подписывать акт приемно-сдаточных работ.